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사용 중인 iPhone과 Apple Watch 모델, 그리고 어떤 문제가 있었는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 큰 도움이 됩니다.

OutfitWatch를 사용하려면 무엇이 필요한가요?

Apple Watch와 페어링된 iOS 17 이상의 iPhone이 필요합니다. 일부 페이스는 최신 워치 모델에서만 제공됩니다. OutfitWatch는 사용자의 워치에서 표시할 수 있는 페이스만 제안합니다.

페이스가 워치에 나타나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

iPhone에서 Apple Watch 앱을 완전히 종료한 다음, Watch 앱에서 받기를 다시 탭하세요. 추가 화면은 앱이 열릴 때만 나타납니다.
OutfitWatch에 페이스 다운로드가 끝나지 않았다고 표시되면, 워치를 가까이 두고 충전기에 올려 둔 채 잠시 기다린 후 다시 보내세요.
워치에 아직 없는 페이스라면 Apple Watch 앱에서 페이스 갤러리를 열고 해당 페이스를 찾아 받기를 탭한 다음 OutfitWatch로 돌아오세요.

워치의 페이스가 조금 달라 보이는 이유는 무엇인가요?

앱의 미리보기는 추가하기 전에 결과를 보여 드리기 위해 OutfitWatch가 그린 것입니다. 워치에 있는 페이스는 watchOS가 그린 실제 페이스이며, 컴플리케이션에는 사용자의 실제 데이터가 표시됩니다.

구독은 어떻게 이루어지나요?

OutfitWatch는 월간 또는 연간 구독으로 이용할 수 있으며, Apple ID를 통해 청구됩니다. 하루 최대 세 번까지 코디 분석이 포함됩니다. 가격은 구독하기 전에 앱에서 사용자의 통화로 표시됩니다.

해지하려면 iPhone에서 설정을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 구독을 탭하세요. 해지하면 다음 갱신이 중단되며, 현재 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.

iPhone을 바꿨어요. 구독을 어떻게 되찾나요?

같은 Apple ID로 로그인한 다음 OutfitWatch를 열고 프로필로 이동해 구매 복원을 탭하세요.

환불은 어떻게 받나요?

구매는 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청할 수 있습니다.

사진이 저장되나요?

아니요. 사진은 분석을 위해 안전하게 전송되며 OutfitWatch는 이를 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

페이스, 프로필, 기록은 iPhone에만 저장됩니다. 보관함에서 페이스를 삭제하거나, 앱을 삭제하면 모두 지워집니다. 그 밖의 사항은 문의해 주세요.