Supporto
Le risposte alle domande più frequenti. Ancora bloccato? Scrivici e ti risponderemo il prima possibile.
Contattaci
Indicaci i modelli del tuo iPhone e del tuo Apple Watch e cosa è successo. Uno screenshot aiuta molto.
Domande frequenti
Di cosa ho bisogno per usare OutfitWatch?
Un iPhone con iOS 17 o versioni successive, abbinato a un Apple Watch. Alcuni quadranti sono disponibili solo sui modelli di orologio più recenti; OutfitWatch ti suggerisce solo quelli che il tuo orologio può mostrare.
Il quadrante non compare sul mio orologio. Cosa devo fare?
- Chiudi completamente l'app Apple Watch sul tuo iPhone, poi tocca di nuovo Da ottenere nell’app Watch: la finestra di aggiunta compare solo all'apertura dell'app.
- Se OutfitWatch indica che il quadrante non ha finito di scaricarsi, attendi un momento con l'orologio vicino e sul caricabatterie, poi invialo di nuovo.
- Se un quadrante non è ancora sul tuo orologio, apri la Galleria quadranti nell'app Apple Watch, trovalo e tocca Ottieni, poi torna a OutfitWatch.
Perché il quadrante sul mio orologio è un po' diverso?
Le anteprime nell'app sono disegnate da OutfitWatch per mostrarti il risultato prima di aggiungerlo. Il quadrante sul tuo orologio è quello vero, disegnato da watchOS, con i tuoi dati nelle complicazioni.
Come funziona l'abbonamento?
OutfitWatch è disponibile con un abbonamento mensile o annuale, addebitato tramite il tuo ID Apple. Include fino a tre analisi di outfit al giorno. Il prezzo è mostrato nell'app, nella tua valuta, prima di abbonarti.
Per disdire, apri Impostazioni sul tuo iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti. La disdetta interrompe il rinnovo successivo; mantieni l'accesso fino alla fine del periodo in corso.
Ho cambiato iPhone. Come recupero il mio abbonamento?
Accedi con lo stesso ID Apple, apri OutfitWatch, vai su Profilo e tocca Ripristina acquisti.
Come ottengo un rimborso?
Gli acquisti sono gestiti da Apple. Puoi richiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com.
La mia foto viene conservata?
No. Viene inviata in modo sicuro per l'analisi e OutfitWatch non la conserva. I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy.
Come elimino i miei dati?
I tuoi quadranti, il tuo profilo e la tua cronologia sono salvati solo sul tuo iPhone: elimina un quadrante dalla tua libreria, oppure elimina l'app per cancellare tutto. Per tutto il resto, scrivici.