Zum Inhalt springen
OutfitWatch

Support

Antworten auf die häufigsten Fragen. Kommen Sie trotzdem nicht weiter? Schreiben Sie uns, wir melden uns so schnell wie möglich.

Kontakt

Nennen Sie uns die Modelle Ihres iPhone und Ihrer Apple Watch und beschreiben Sie, was passiert ist. Ein Bildschirmfoto hilft sehr.

contact@outfitwatch.app

Häufige Fragen

Was brauche ich, um OutfitWatch zu nutzen?

Ein iPhone mit iOS 17 oder neuer, gekoppelt mit einer Apple Watch. Manche Zifferblätter gibt es nur auf neueren Uhrenmodellen; OutfitWatch schlägt nur die vor, die Ihre Uhr anzeigen kann.

Das Zifferblatt erscheint nicht auf meiner Uhr. Was kann ich tun?
  1. Schließen Sie die Apple Watch App auf Ihrem iPhone vollständig und tippen Sie dann erneut auf In der Watch App laden: Das Fenster zum Hinzufügen erscheint nur beim Öffnen der App.
  2. Meldet OutfitWatch, dass das Zifferblatt noch nicht fertig geladen ist, warten Sie einen Moment, die Uhr in der Nähe und auf dem Ladegerät, und senden Sie es dann erneut.
  3. Ist ein Zifferblatt noch nicht auf Ihrer Uhr, öffnen Sie die Zifferblattgalerie in der Apple Watch App, suchen Sie es, tippen Sie auf Laden und kehren Sie dann zu OutfitWatch zurück.
Warum sieht das Zifferblatt auf meiner Uhr etwas anders aus?

Die Vorschauen in der App werden von OutfitWatch gezeichnet, damit Sie das Ergebnis vor dem Hinzufügen sehen. Das Zifferblatt auf Ihrer Uhr ist das echte, von watchOS gezeichnet, mit Ihren eigenen Daten in den Komplikationen.

Wie funktioniert das Abo?

OutfitWatch ist mit einem Monats- oder Jahresabo erhältlich, abgerechnet über Ihre Apple‑ID. Es umfasst bis zu drei Outfit-Analysen pro Tag. Der Preis wird vor dem Abschluss in der App in Ihrer Währung angezeigt.

Zum Kündigen öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone, tippen auf Ihren Namen und dann auf Abonnements. Die Kündigung beendet die nächste Verlängerung; Sie behalten den Zugang bis zum Ende des laufenden Zeitraums.

Ich habe ein neues iPhone. Wie bekomme ich mein Abo zurück?

Melden Sie sich mit derselben Apple‑ID an, öffnen Sie OutfitWatch, gehen Sie zu Profil und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen.

Wie erhalte ich eine Erstattung?

Käufe werden von Apple abgewickelt. Eine Erstattung können Sie unter reportaproblem.apple.com anfordern.

Wird mein Foto gespeichert?

Nein. Es wird sicher zur Analyse gesendet und von OutfitWatch nicht gespeichert. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten?

Ihre Zifferblätter, Ihr Profil und Ihr Verlauf sind nur auf Ihrem iPhone gespeichert: Löschen Sie ein Zifferblatt aus Ihrer Mediathek oder löschen Sie die App, um alles zu entfernen. Für alles Weitere schreiben Sie uns.